针对2017年5月1日省立医院小区树干坠入相邻的机械厅小区并砸坏沈先生家空调外机一台的突发事件,我宇诚物业公司获悉后十分重视,并在第一时间安排公司相关负责人赶赴现场进行事后处理。现将处理情况说明如下:
省立医院小区是上世纪五十年代建设,很多树木已达百年树龄(已列入园林局保护树木名录),在我公司进驻该小区之前,很多树干都已形成参天大树,树木冠幅较大,部分树木的树干已经延伸到机械厅小区内,这些树木在此事件未发生之前,我公司已经组织人员进行修剪过三次,对于此次事件的发生,虽未造成人员伤害,但我公司还是对受害者深表歉意,本着积极主动的态度进行处理。
1. 事情发生后当日我公司便安排负责人与当事业主进行事后处理沟通工作,并做出令业主满意的处理结果。
2. 目前已将机械厅沈先生家被砸坏的空调外机修复好。
3. 我公司会同省立医院行政科主动与园林部门进行联系,申请锯掉部分大的树干,彻底消除安全隐患(因为此树年龄已经超过一百多年,受园林局保护,如果锯此树干必须经政府部门审批)。
4. 我公司自进驻省立医院后,从未发生一起偷盗事件,我们在庐阳区连续三年被评为“零发案”社区,物业工作得到广大业主及省立医院院方领导的高度评价和认可。
合肥宇诚物业管理有限公司
2017年5月2日